WhatsApp “Sepetler” Uygulamasını Duyurdu

WhatsApp alışveriş deneyimini yükseltmek için yeni bir özelliği kullanıma sundu, Ticari işletmeler artık WhatsApp hesaplarından ürünlerini sergileyebilecek.

Facebook’un sahibi olduğu, anlık mesajlaşma ve konuşma uygulaması WhatsApp, sürekli olarak güncellenme ve yeniliklerine bir yenisini daha ekledi. Alışveriş deneyimini daha üst bir noktaya taşımak adına yeni bir özelliği kullanıma sunduğunu duyurdu. 2 milyarı aşkın kullanıcıya sahip olan uygulamanın, Business özelliğini kullanan işletmelerin sayısı ise 175 milyonu aştı.

WhatsApp resmi olarak sepetler uygulaması hakkında; “Bugünden itibaren WhatsApp’ta sepetler özelliğini sunmanın heyecanını yaşıyoruz. Sepetler; yerel restoranlar veya giyim mağazaları gibi genellikle aynı anda birden çok ürün satan işletmelere mesaj gönderirken kullanılabilecek ideal bir özellik. Sepetler sayesinde kullanıcılar, kataloglara göz atıp birden çok ürün seçebiliyor ve siparişlerini işletmeye tek bir mesaj olarak gönderebiliyorlar. Böylece işletmelerin siparişlerle ilgili soruları takip etmeleri, müşterilerden gelen istekleri yönetmeleri ve satışları sonuçlandırmaları kolaylaşıyor” açıklamasını yaptı.

“Sohbetler üzerinden her geçen gün daha fazla alışveriş yapılırken, satın alma ve satış deneyimini daha da kolaylaştırmak istiyoruz”

WhatsApp, örnek olarak Endonezya’nın Yogyakarta kentinde faaliyet gösteren sürdürülebilir bitki ve baharat işletmesi Agradaya’nın bu özelliğe erken dönemde erişim sağladığını ve sepetler sayesinde müşterilerin siparişlerini onlarla sürekli iletişime geçmek zorunda kalmadan çok daha kolay anlayabildiklerini belirtti.

Paylaşılan bilgilere göre WhatsApp’ın “Carts” özelliği bugünden itibaren tüm kullanıcılar için aktif olarak sunulacak. WhatsApp’ın e-ticaret potansiyelini tam anlamıyla kullanmak isteyen Facebook, geçtiğimiz aylarda da WhatsApp için QR kodları, özel bir alışveriş düğmesi ve katalog bağlantılarını sohbetlerde paylaşma gibi özellikler de sunmuştu.

Facebook şirketi, WhatsApp kullanıcılarının doğrudan bir sohbetin içinden mevcut ürünlere göz atmalarını ve satın alma işlemi yapmalarını sağlayan yöntemleri artırmayı ve işletmelerin bu özellikleri mevcut ticaret ve müşteri çözümlerine entegre etmelerini kolaylaştırmayı hedefliyor. Bu entegrasyon olanağı, bu dönemden en çok etkilenen küçük işletmelerin birçoğuna yardımcı olacak gözüküyor.

WhatsApp’in yeni güncellemesi ile e-ticaret farklı bir boyut kazanıyor, siz de firmanız için bu yeni güncellemeden yararlanmak istiyorsanız Inolyzer ekibi ile iletişime geçebilir daha detaylı bilgi alabilirsiniz.