Dijital Pazarlama Danışmanlığı Nedir?
Günümüz teknolojileri, internet ve geleneksel medyayı geri planda bırakan sosyal medyaların etkisi ile ortaya çıkan dijital pazarlama terimi, firmaların veya markaların dijital ortamdaki ürün ve hizmetlerini tanıttıkları sürece denir. Dijital pazarlama danışmanlığı ise internetin hayatımıza kattığı yeni bir hizmet koludur. Birçok sektörde, internet üzerinden hizmetin verilmesi tüm dünyada büyük bir artış yaşamaktadır. Tüketicilerin satın alma alışkanlıklarının değişiminde görülen büyük değişimler ve buna bağlı olarak e-ticaret firmalarının pazardaki payları da her geçen gün artmaktadır. Bu sebeple de markaların dijital pazarda yer alması gerekmektedir.
Bir markanın dijital pazarda yer alması ya da bu pazarda faaliyet gösteren bir markanın daha büyük kitlelere ulaşabilmesi için verilen hizmetlerin tamamı bir dijital reklam ajansı çatısı altında dijital pazarlama danışmanlığı olarak geçmektedir. Danışmanlık hizmetleri, bireysel olarak yapılabildiği gibi ekip halinde çalışan dijital ve sosyal medya ajansları tarafından da yürütülmektedir. Dijital pazarlama danışmanları, pazarlama stratejisi hakkında bilgi almak isteyen firmaların potansiyellerini analiz ederek, en doğru stratejiyi belirlemeli ve dijital reklam yönetimi için kullanılacak bütçeyi en ideal şekilde kullanmalıdır.
Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Dijital Pazarlama Danışmanlığı Nerelerde Kullanılır?
Dijital pazarlama nedir sorusu aklında canlanan firmalar, çoğunlukla çalışmaların nasıl yapılacağı gibi hangi alanlarda da yapıldığını merak etmektedir. Dijital pazarlama uzmanları için, internet üzerinde var olan her bir platform, online pazarlamanın bir aracıdır ve her platformun sunduğu imkanlar etkili bir şekilde değerlendirilmelidir. Dijital pazarlama ve reklam yönetiminin faaliyet alanları:
- İnternet Siteleri: E-ticaret için kullanılan bir web sitesi, forum, blog ve haber siteleri gibi birçok internet sitesinde dijital pazarlama kullanılır.
- Arama Motorları: Google, Yandex ve Youtube gibi arama motorlarında firmanın, markanın ya da bir ürünün öncelikli olarak listelenmesi için çalışmalar yapılır.
- Sosyal Medya Platformları: Instagram, Facebook, Twitter ve Linkedin gibi birçok platformda kullanılan içerikler dijital reklam yönetimi için oldukça önemlidir.
- E-mail Pazarlama: Hedef kitleye yönelik gönderilen e-postalar doğru kurgulandığı ve planlandığı takdirde, hedef kitlenin ilgisini çeker; e-posta bültenine abone olarak firmayı yakından takip etmelerini sağlar.
- İçerik Pazarlama: Blog metinleri, ürün açıklamaları, online broşür, katalog ya da dergi gibi içerikler, hedef kitlelerin ürüne ya da hizmete olan dikkatini güçlendirir.
- İtibar Yönetimi: İnternet kullanıcıları, bir ürünü ya da hizmeti almadan önce onunla ilgili araştırmalar yapmaktadır. Bu sebeple, yorum, şikayet, beğeni, ürün puanlaması gibi konularla firma itibarını sağlamlaştıracak olumlu izlenim yaratılmalıdır.
- Mobil Pazarlama: Mobil uygulamaların kullanımının artması ile birlikte internet siteleri için yapılan bir diğer dijital pazarlama danışmanlığı alanı da mobil uygulamalardır.
Dijital Pazarlama Danışmanlığı
Dijital Pazarlama Danışmanlığı Nasıl Yapılır?
Dijital pazarlama danışmanlığı, marka veya firmaların internet ortamındaki bilinirlik düzeyini arttırmak ve müşteri kitlesini genişleterek daha fazla kazanç sağlamasını amaçlamaktadır. Dijital pazarlama adı altında gerçekleştirilen etkinliklerin merkezini internet siteleri, Facebook ve Instagram gibi sosyal medya platformları, mobil uygulamalar, e-postalar, Google ve Youtube oluşturur.
Firmalar, dijital pazarlama süreçlerini kendileri de yönetebilirler ancak; dijital pazarlama danışmanları, firmaların artı ve eksi yönlerini değerlendirmeye alarak kaynakların hangi platformlara aktarılacağını daha doğru bir şekilde tespit ederek planlamaktadır. Dijital pazarlama danışmanlığı hizmetinden yararlanan firmaların faaliyet gösterdikleri sektörler ve hitap ettiği kitle değerlendirilir. Sonrasında potansiyel kitlenin davranışları analiz edilir ve bu doğrultuda firmaya özel stratejiler oluşturulur. Ek olarak, müşteri kitlesi ile iletişimin sürekliliğinin korunması ve sektördeki değişimlerin yakından takibi de sağlanmalıdır.
Dijital reklam ajanslarının sunduğu dijital pazarlama danışmanlığı hizmetleri ile pazarlama sürecinin 4 aşaması:
- Dijital Pazarlama Danışmanları Firmanızın Potansiyelini Hesaplar.
Sektörün ihtiyaçları ve rakip firmaların kaynakları analiz edilerek, firmaların artılarına ve eksilerine ilişkin ayrıntılı raporların hazırlanması ile birlikte firmaların dijital pazardaki yerinin belirlenmesi gerekmektedir.
- Dijital Pazarlama Stratejisini ve Planını Hazırlar.
Dijital pazarlama uzmanları, firmaların önceki aşamalarında yaptıkları işlemleri tespit ederek, tecrübe ve bilgilerini firmanın gelişimi için neler yapılabileceğini belirlemektedir. Hazırlanan bu stratejilerin etkili olabilmesi için etkinlik planı oluştururlar. Ne zaman hangi platformdan çalışma yapılacağı ve bütçenin hangi aralıklarla harcanacağı gibi konular ayrıntılı bir şekilde plana dönüştürülür.
- Dijital Pazarlama Çalışmalarına Başlar.
Firmaların stratejiye onay vermesi ve planlamanın kabul edilmesi üzerine, dijital pazarlama danışmanları zaman kaybetmeden dijital reklam yönetimi sürecine başlarlar. Hedeflenen plana uygun şekilde stratejiler yürütülür ve firmanın dijital pazardaki gelişiminin notları alınır.
- Dijital Reklam Yönetimi ile Gerçekleşen Değişimleri Ölçer ve Raporlar.
Son olarak, süreç içerisinde yapılan çalışmaların neler olduğu, bütçenin nasıl harcandığı ve sonuçlarının neler olduğuna dair kapsamlı raporlar firmaya sunulur. Dijital pazarlama altında yapılan hizmetler doğrultusunda sonuç alınıp alınmadığı hem dijital reklam ajansları için hem de firmalar için oldukça önem taşımaktadır. Etkisiz çalışmalar tespit edilip, etkili çözümler üretilmeli veya kazanılan etkiyi daha ileri taşımak hedeflenmelidir.
Dijital reklam yönetimi
Dijital Pazarlama Danışmanının Önemi Nedir?
Dijital pazarlamanın gelişimi ve firmaların hızlı bir şekilde bu alana yönelmesi ile birlikte dijital pazarlama danışmanlarının ve kurulan ajansların sayısı her geçen gün artmaktadır. Bu nedenle, internet sitesi ve sosyal medya yönetimi bilgisi olan kişilerin temel düzeyde pazarlama bilgisinin olması, danışmanlık faaliyeti gösterenlerin de sayısını artırmaktadır. Dijital pazarlama danışmanlığı hizmetinden yararlanırken, dijital pazarlama ajanslarının veya bireysel faaliyet gösteren danışmanların bilgi birikimini bilmeden çalışmaya başlanmamalıdır. Pazarlama sürecinde bütçenizi etkisiz bir şekilde harcamamak ve zamanınızı kaybetmemek için dikkat etmeniz gereken bazı konular şunlardır:
- Arama motorları ya da sosyal medya platformları gibi farklı kanallarda kendisini geliştirmiş kişilerden oluşan ekiplere öncelik vermelisiniz.
- Dijital pazarlama ve dijital reklam yönetimi süreçlerini organik olarak yürüten ve etkili olmayacak çalışmalardan uzak duran firmalara güvenmelisiniz.
- Dijital reklam ajansının başarılı olup olmadığını anlamanın en iyi ve kısa yolu önceki çalışmalarıdır. Bu sebeple, ajansın ya da bireysel danışmanın önceki çalışmalarından olan referanslarını incelemelisiniz.
- Dijital pazarlama danışmanlığı hizmeti almadan önce, ajans veya kişi ile ön görüşme yapmalı ve üretilen çözümler, hedefler hakkında ön bilgi edinmelisiniz.
- Tahmini olarak reklam ve hizmet ücretlerini öğrenerek benzer olanaklara sahip ajans ya da bireysel danışmanlar arasından ideal olanı seçmelisiniz.
- Dijital pazarlama süreci, iş birliğini gerektirdiği gibi iletişime de dayalıdır. Dijital pazarlama ajansı ile görüşmenizde etkili iletişimlerine ve fikirleriniz hakkındaki yorumlarına dikkat etmelisiniz.
Inolyzer olarak, ürün veya hizmetlerini geniş kitlelere ulaştırmak isteyen firmalara, en etkin ve hızlı pazarlama yöntemlerinden biri olan dijital pazarlama yapıyoruz. Facebook, Instagram, Twitter, Google ve Linkedin gibi sosyal medya platformlarında, doğru stratejiler ve bütçelerle dinamik bir ekip tarafından etkin bir şekilde yürüttüğümüz Dijital Reklam Yönetimi hizmetimizi buradan inceleyebilir ve bizimle iletişime geçerek dijital reklam sürecinizi daha fazla vakit kaybetmeden başlatabilirsiniz.
Dijital pazarlama danışmanlığı neleri kapsar?
Dijital pazarlama danışmanlığı, rakiplerin analiz edilmesi, pazarlama stratejisinin oluşturulması, kısa ve uzun vadede hedefler koyulması, mecraların belirlenmesi, kullanılacak tasarımların oluşturulması, ölçülmesi ve raporlanmasını kapsar.
Dijital pazarlama danışmanlık hizmetleri nelerdir?
Ajanslar tarafından ihtiyaca göre verilen dijital pazarlama danışmanlık hizmetleri, SEM, SEO, e-posta pazarlama, sosyal medya reklamcılığı, içerik pazarlama gibi hizmetleri içermektedir. Her firmanın ihtiyacı olan hizmet türü verilmelidir.
Dijital pazarlama danışmanı nasıl olunur?
Dijital pazarlama danışmanı olmak için zorunluluk olmasa da, üniversitelerin pazarlama bölümlerinden mezun olmak faydalı olacaktır. Pazarlama sektörüne hakim olan, dijital pazarlama eğitimi alarak kendini geliştiren, içerik üretebilen ve analiz araçlarını kullanabilen kişiler danışmanlık yapabilir.
Dijital Pazarlamada Video İçeriğinin Önemi
Youtube’un dünyadaki en büyük arama motorlarından biri haline gelmesiyle, içerik pazarlamacılığında video kullanımı artmaktadır. Video içerikleri, yazı, mesaj, fotoğraf ve sesli anlatımlardan çok daha sonra içerik planlamalarına dahil olmasına rağmen, dijital pazarlama alanında özellikle günümüzde oldukça öne geçmiştir. İçerik planlama yaparken videonun olmazsa olmaz durumda olmasının belli sebepleri vardır. Birçok dijital pazarlama ajansı video içerikler üretirken ne kadar önem arz ettiğini bilerek çalışır.
Video Satışa Giden En Kısa Yoldur
Dünya genelinde yapılan araştırmalar, dijital ortamdan alışveriş yapan tüketicilerin büyük bir çoğunluğunun satın alınan ürünün en az bir video içeriğini izlediğini göstermektedir. Televizyon reklamlarında gördüğümüz pek çok ürünün ya kendi evimizde ya da bir tanıdığımızın evinde mutlaka bulunması, aslında televizyon reklamlarının tüketiciye ne kadar rahat ulaşabildiğini göstermektedir. Televizyon reklamlarında yer alan bir ürünün, video sayesinde tüketiciye daha çok bilgi aktarılması sonucu potansiyel müşteri direkt olarak müşteriye dönüşür. Günümüzde de Youtube bu durumu el altına aldı. Youtube içerisinde, kutu açılım videosu oldukça popüler hale geldi. Bir ürün alınmadan önce, Youtube üzerinden kutu açılımı ve inceleme videoları gibi birçok videonun izlenmesi, satışların artmasını ya da azalmasını etkileyebilmektedir. Pek çok firma da bu sebeple Influencer Marketing’e yer vererek ürünlerinin tanıtılması için bu şekilde bir strateji geliştirmektedir.
E-ticaret sitelerinin artması, dolandırıcıların da bu sitelere yönelmesine sebep olmuştur. Bu durumda, bir markayı veya bir ürünü en iyi anlatabilecek şey videodur. Ürünün orijinalliği, gerçek görüntüsü ve kullanışı gibi birçok detayı video ile kolayca müşteri adayına iletebilmeyi ve güvenilir olmayı sağlamaya yardımcı olur.
Sosyal medya platformlarının temel amaçlarından birisi olan platformun içerisinde geçirilen zamanı arttırmaktır. Bunu gerçekleştirmenin en iyi ve kısa yolu ise videodur. Alacağınız bir ürünün detaylı fotoğraflarına bakmak ve detaylı bir inceleme videosu izlemek arasında geçirilen zaman arasında oldukça fark vardır, video izlerken daha fazla zaman ayırırsınız.
Ek olarak; Google’daki listenin en üst sıralarında yer alma şansınız video kullanarak, normalde olduğundan 53 kat daha fazladır.
Video dışındaki tüm dijital pazarlama kanalları bir süre ile sınırlıdır. Video süresi, sizin anlatmak istediğiniz içeriğe göre şekillenir. Youtube’un yaptığı açıklamaya göre mobil kullanım 2014 yılından beri her sene bir önceki seneye göre %100 büyüme gösteriyor.
Bu da tüketicilere daha kolay ve anlık ulaşmanın en iyi yoludur. Böylece kişisel deneyimler irdelenerek satış artırılabiliriz. Videonun, diğer herhangi bir gönderiye göre 6 kat daha fazla ilgi çektiği ve merak uyandırdığı kanıtlanmıştır. Bu durumu, kendi içerik üretimlerimiz ve tüketimlerimizden de rahatlıkla gözlemleyebiliriz.
Videonun her platformda paylaşılabilir olması ve daha önemlisi her platformda sonuçların görülebilir olması, video içeriğin etkileşimin takibinin ve analizinin yapılmasını kolaylaştırmaktadır. Video, eğlenceli bir içerik olarak görülmesi ve kullanıcıyı yormayan bir içerik yapısı olması nedeniyle; kullanıcılar tarafından daha çok ilgi görmektedir. Video reklamlar ile hem daha geniş kitlelere ulaşmak hem de kullanıcı kazanımınızdaki artışı çok daha yukarı taşımak için Video Tasarım Hizmetlerimizi inceleyebilir; bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.
Dijital Reklamlarda Hedef Kitlenin Önemi
Dijitalleşme ile beraber hayatımıza giren hedef kitle kavramı dijital pazarlamanın ana unsurlarından biri oldu. Ürünleriniz ya da hizmetiniz için talebin artması, taleplerin belirlenmesiyle birlikte yaptığınız doğru hamleler hedef kitlenizi belirleyecektir. Pazarlaması yapılacak olan ürünün ya da hizmetin kim tarafından hangi amaçla alınacağına dair yapılan istatistiksel çalışmalar ile oluşturulan hedef kitle, doğru adımlar ile belirlendiği zaman başarılı sonuçlar ortaya çıkarmaktadır. Bir ürünün pazarlaması yapılırken dijital reklamlarda hedef kitlenin önemi üzerinde durularak muhakkak hedef kitle analizi yapılmalıdır. Böylece arz talep dengesi içerisinde üretim gerçekleştirilir ve verimliliğin artması sağlanır.
Hedef Kitle Nasıl Belirlenir?
Rekabetin hızla artış gösterdiği teknoloji ve bilgi çağında, pazarlamanın en etkili bölümü internet üzerinde gerçekleşmektedir. Bu nedenle birçok marka, sosyal medya pazarlama stratejileri ve çalışmaları ile birlikte büyük kitlelere ulaşmayı amaçlamaktadır. Etkili bir pazarlama için öncelikle satılacak olan ürünün veya hizmetin hangi kitleyi hedefleyeceği belirlenerek adım atılmalıdır. Böylece gerçekleştirilecek olan pazarlama çalışmaları olumlu sonuçlar ortaya çıkaracaktır. Hedef kitle belirlenirken; demografik ögeler, ihtiyaç ve istekler göz önünde bulundurulur. Yaş, cinsiyet, meslek, ilgi alanları gibi soyut değerler hedef kitle analizinin en büyük kısmını oluşturan unsurlardır.
“Hedef kitle, pazarlama çalışmalarını doğrudan etkileyen bir faktördür.”
Dijital reklamlarda hedef kitleye önem vermek, hedef kitleye en doğru kanaldan ulaşılması pazarlama maliyetinin düşmesine ve satışların artmasına neden olacaktır. Kitleye ulaşılacak olan yollardan gerekli reklam ve tanıtımların yapılması bu nedenle önemlidir. Dijital reklamlarda da bu toplanan veriler üzerinden yapılan bir reklam çalışması, potansiyel müşterilerin dikkatini çekecek şekilde, ilgili platformda ve zaman aralığında yapılmalıdır. Örneğin, hedef kitleniz gençler ise kullandıkları dijital platformlarda en çok vakit geçirdikleri zaman aralıkları, onlara ulaşmanıza daha çok olanak sağlar.
Facebook ve Google gibi platformların sağlamış olduğu kullanıcı verileriyle kişilerin ilgi alanına, mesleğine, yaş ve cinsiyetine, hatta sosyal medyada göstermiş olduğu alışkanlık ve aktivitelerine göre hedef kitle oluşturulabilir. Bu sayede dikkatle ve özenle oluşturulmuş bir hedef kitle sizi çok daha fazla reklam maliyetinden ve gereksiz zaman harcamaktan kurtarır.
Siz de dijital reklam çalışmalarınız ve hedef kitleniz için; uygun ve doğru stratejileri belirlemek istiyorsanız, bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.
