Marka Kimliği Tag

Marka Bilinirliğinin Firmalar İçin Önemi

Marka bilinirliği, ürün ya da hizmetlerin ulaştırılması amaçlanan hedef kitle tarafından markanın tanınır olması durumuna denir. Marka bilinirliği, birçok firma tarafından bilinmediği veya önemsenmediği için pazarlama çalışmalarına dahil edilmemektedir. Günümüzde, marka bilinirliğinin firmalar için önemi oldukça büyük bir yere sahiptir. Peki marka bilinirliği ve marka kimliğini oluşturmak veya artırmak neden önemlidir?

Marka bilinirliği ve marka kimliği nedir?

Marka bilinirliğinin artması veya doğru bir marka kimliği yönetimi ile oluşturulan marka kimliğinin en büyük avantajı, markaya duyulan güvenin artmasını sağlamasıdır. Tüketici alışkanlıklarına bakıldığında, müşterilerin büyük çoğunluğu bir ürünü satın almadan önce o ürünle ilgili internet üzerinden araştırma yapmaktadır. Sadece ürünle ilgili değil marka ile ilgili de bilgi edinen müşteriler, elde ettikleri yeterli bilgiler doğrultusunda satın alma işlemi gerçekleştirmektedir. Marka hakkında olumlu yorumlar edinen bir müşterinin, ürünleri satın alma süreci daha kolay gerçekleşir. Güven duygusu oluşturulduğunda, müşterilerin devamlı müşteriler haline gelmesi de mümkün olacaktır.

Marka kimliği oluşturmak için;

• Logo
• Renk
• Tipografi
• Web sitesi

Başta olmak üzere, video ve animasyon, fotoğraf, illüstrasyon ve ikonlar gibi tasarımsal ögelere de ihtiyaç duyulmaktadır. Bu ögeleri başarılı bir şekilde planlayarak ve tasarlayarak, marka kimliğinizi oluşturabilir, marka bilinirliğinizi artırmaya başlayabilirsiniz.

Ayrıca: Marka bilinirliği nasıl artırılır?

Marka Bilinirliği Yönetimi

Marka bilinirliği oluşabilmesi için firmaların hedef kitlelerine yani müşterilerine odaklanması gerekir. Hızlı alışveriş sunmak, kitleye uygun ve dikkatlerini çekecek reklam stratejileri belirlemek gibi tüketici odaklı çalışmalar gerçekleştirilmelidir. Dijital pazarlama stratejileri ile marka kimliğinizi bilinir hale getirebilirsiniz. Marka bilinirliğini artırmak için;

• SEO/SEM
• Sosyal Medya Yönetimi
• Influencer Marketing
• E-Mail Marketing

Gibi marka bilinirliğini artırmaya yarayan en kullanışlı dijital pazarlama stratejilerini kullanabilirsiniz. Profesyonel sosyal medya yönetimi yapmak, müşterilerle sürekli iletişim halinde kalmak için de oldukça etkili bir marka bilinirliği artırma stratejisidir. Etkili iletişimi sağlamak, kurumsal dilden uzaklaşmak, müşteri sorularına ve sorunlarına hızlı çözümler üretebilmek, markaya olan güvenle beraber marka kimliğini koruyacak da bir stratejidir.

Marka bilinirliği firmalar için neden önemlidir?

Marka bilinirliği, “tanınan”, “hatırlanan” ve “ilk akla gelen” markalar olarak seviyelere ayrılmaktadır. Ancak, nasıl ve kimler tarafından bilindiğiniz genel bilinirliğinizden daha önemlidir.  Dünya genelinde birçok marka, birçok kitleye hitap etmese de hedef kitleleri tarafından oldukça bilinirdir. Bu bilinirlik, müşteri ilişkileri, ürün ve hizmet kalitesi ile doğru orantılıdır.

Marka bilinirliği, marka ve markanın sunduğu ürün veya hizmetler hakkındaki bilgiyi tüketicilere daha güvenilir, daha hızlı bir şekilde iletmeye yarar. Özellikle E-Ticaret’e yeni başlayan firma sahiplerinin, marka kimliği yönetimi ve bilinirliği için gerekli çalışmaları yapmadan satış artırma çalışmaları gerçekleştirmesi doğru bir strateji değildir. Öncelikli olarak, potansiyel müşteriye kendimizi tanıtmamız gerekir.

Marka kimliği yönetimi yapmak, marka bilinirliğini oluşturmak için oldukça önemlidir. Marka bilinirliği, firmaların değerini artırmasına, yeni kitlelere ulaşmasına ve güven kazanımı gibi birçok katkı sağlamasından dolayı firmalar için oldukça önemlidir. Etkili marka kimliği yönetimi, reklam ve pazarlama çalışmalarını destekler, dijital rekabette öne çıkmaya yardımcı olur. Bu sayede, markaların yola çıktıkları ilk andan beri planladıkları satış oranı artırma gerçekleşir. Markalaşma veya marka kimliği oluşturmak, güven algısı yaratma gibi birçok unsurdan dolayı uzun vadeli çalışma ve süreklilik isteyen bir süreçtir.

Marka kimliği veya marka bilinirliğinin nasıl oluşturulacağı konusunda bilginizin ve zamanınızın olmadığını düşünüyorsanız; Marka Kimliği Yönetim Hizmetimizi inceleyebilir ve bizimle buradan iletişime geçerek, dijital tüm ihtiyaçlarınıza çözüm bulabilirsiniz.

Marka bilinirliği ve Debranding (Markasızlaşma)

Tüketici alışkanlıklarına bakıldığında bir markanın bilinirliği, o markanın ürün ve hizmetlerinin kalitesini artırdığı gözükmektedir. Günümüzde internet kullanımının yaygınlaşmasıyla, tüketiciler; daha önce deneyim sahibi olmuş kişilerden ürün veya hizmetler hakkında bilgi almayı tercih etmektedirler. Marka bilinirliği, kısaca bir kişinin markanın logosu veya şirket adını ikinci kez gördüğünde hatırlamasına ya da fark etmesine denir. Marka bilinirliğinin oluşturulması sonucunda; markanın itibarı artar ve yeni müşteri edinirken eski müşterileri koruyarak, e-ticaret rekabetinde öne çıkmaya yardımcı olur.

Hakkınızda konuşulmasını, tavsiye edilmek ve yeni müşterilere ulaşmak için marka bilinirliği oluşturmanız gerekir. Marka bilinirliği nedir? Nasıl artırılır? Ve nasıl oluşturulur? Sorularından sonra en sık karşılaşılan terim olan Debranding (markasızlaşma) gelmektedir. Debranding’in dilimizdeki karşılığı “markasızlaşma” olsa da aslında dijital pazarlama alanında “markalaşmanın zirvesi” olarak görülür.

Debranding (Markasızlaşma)

Bir markanın kimliği; logo, renk, şirket adı gibi oluşumlarla meydana gelse de başarılı bir marka haline gelmek bütün bunlardan arınmış halde de tanınabilir olmaktan geçer. Debranding tam olarak marka kimliğini ortadan kaldırarak insanların aklında yer etmeyi ya da test etmeyi hedefleyen bir çalışmadır. Markasızlaşma olarak geçen Debranding aslında “isimsizleşme” olarak görülmelidir. Markalar, debranding yaparak yani logolarından isimlerini silerek sadece logo üzerinden bilinirliklerini ölçmektedirler. Günümüzde; Apple, Starbucks, Nike gibi dünya markaları sadece logo kullanmakta ve bu şekilde de tanınabilmektedirler. Ülkemizde de ilk olarak Coca-Cola’nın başlattığı Debranding modeli, oldukça riskli ve aslında marka bilinirliğinin artmasından sonra atılması doğru olabilecek bir adımdır. Logodan isim kaldırmak her markanın gerçekleştirebileceği bir strateji değil, bunun için öncelikli olarak marka kimliği ve marka bilinirliği sağlanmalı. Markanızın Markasızlaşma için uygunluğunu nasıl tespit edebilirsiniz?

• Marka bilinirliği ve benimsenmek

Büyük kitleler tarafından bilinirliği elde edememiş bir markanın Debranding kampanyalarından kaçınılması gerekmektedir. Henüz ismi ile bile büyük bir kitle tarafından tanınamayan bir markanın sadece logosu ile tanınması oldukça imkansızdır.

Markanızın sadece tanınmış olması değil; değişime uyumlu, güncel ya da değişime ayak uydurabilen bir marka olmak ve bu şekilde tanınmak, Debranding yapmadan önce planlaması gereken adımlardır. İsimsizleşme kampanyası gerçekleştirmek isminizin kazandığınız kitle tarafından tamamen unutulmasına da sebebiyet verebilecek bir stratejidir. Yıllardır devam eden bir marka kimliğiniz veya algınız var ise Debranding ile tüm kurulu düzeninizi kaybedebilirsiniz.

• Marka bilinirliği ve güvenilmek

Markanın güvenirliğinin artması, markanın tüketicilerine karşı ne kadar şeffaf bir yaklaşımla yaklaştığıyla doğru orantılı ilerlemektedir. Marka şeffaflığını sağlamadan ya da marka güvenilirliği artırılmadan logodan isim silmek; markayı başarıya götürecek bir adım olmayacaktır. Logodan ismin silinmesinin asıl odak noktası, kurumsal resmiyeti azaltarak tüketici ile aradaki samimiyeti yakalamaktır. Marka bilinirliği açısından bakılacak olursa negatif olarak akla gelinmesini önlemek için tedbirli ve şeffaf bir yaklaşım modeli tercih etmeniz, marka kimliğinize pozitif etki sağlayacaktır.

Markasızlaşma

Debranding kampanyası için 3 farklı model bulunmaktadır:

• Modern Debranding:

Bir markanın, tüketicisi ile psikolojik bir bağ kurmak için logodan isim kaldırılması ve sembolleşmesi modern isimsizleşme yöntemidir. Günümüzde en çok uygulanan debranding kampanya modelidir. Global pazarda faaliyet gösteren markalar, yerel olarak da kolayca marka bilinirliği ve benimsenme sağlamak için bu kampanya modelini tercih etmektedir. Nike, Starbucks, Mercedes, Shell ve Apple gibi başlıca Modern Debranding modeline başvurmuş ve başarı elde etmiş markaları sayabiliriz.

• Jenerik Marka:

Pazara ilk giren ürünün tescilli marka isminin bir süre sonra bulundukları kategorideki ürünün adının yerine geçmesine denir. Aslında bakıldığında bir debranding modeli olarak gözükmese de pazarda rakip bir ürünün olmamasından dolayı marka kimliği ürün modeli ile birleşerek kaybolmuştur. 80’lerdeki pazar rekabetinin azlığından dolayı tercih edilen bir debranding yöntemi olarak geçmektedir. Günümüzde, ürün kategorisi ve artan marka sayısı gibi nedenlerden dolayı marka kimliğinin yok olma tehlikesi taşıdığından Jenerik Marka debranding modeli artık pek tercih edilmiyor. Selpak, Nescafe, Cif, Gilette (Jilet) ve Vileda gibi markalar; günümüze kadar gelmiş ve hala da devam etmekte olan Jenerik Marka örnekleridir.

• Kurumsallığı Azaltmak:

Markaların belli zaman aralıklarında belirledikleri kampanya başlıkları altında ürünlerinden marka isimlerini kaldırması anlamını taşımaktadır. Kısa süreli bir Debranding modelidir. Yazının başlarında da bahsettiğimiz gibi ülkemizde kurumsallığı azaltmak debranding modelini kullanan marka Coca-Cola olmuştur. Ardından, Nutella’nın fırıncılar için yaptığı çalışma ve tüketicilerine kişiselleştirilebilir bir deneyim sunması veya Tadelle’nin motive edici kelimeleri kullanması gibi örnekler bulunmaktadır.

Debranding stratejisi yapılmadan önce marka kimliğinin ve marka bilinirliğinin başarılı, istenilen olduğundan emin olunması gerekmektedir. Bir markanın logosu, renkleri ve sloganında aktardığı mesajlar o markanın kimliğini belirler. Marka Kimliği Yönetim Hizmetlerimizi inceleyebilir, bizimle buradan iletişime geçerek Marka bilinirliği ve Debranding (Markasızlaşma) sürecinizi emin adımlar atarak yönetebilirsiniz.

Marka Bilinirliği Nedir? Nasıl Artırılır?

Hakkınızda konuşulması, tavsiye edilmesi ve yeni müşterilere ulaşmak için güven algısını oluşturmanız gerekir. Güven algısı ve akılda kalıcılık için çalışmalar yapmanız, bu çalışmaların başarılı sonuçlar vermesi Marka Bilinirliğini oluşturmak için en temel yollardan ikisidir. Bu yazımızda marka bilinirliği nedir? ve nasıl artırılır sorusuna cevaplar bulacağız.

Marka Bilinirliği Nedir?

Marka Bilinirliği, tüketicilerin markanızın sunduğu ürün ve hizmetler hakkında daha fazla bilgiye sahip olmalarını sağlayan bir dijital pazarlama stratejisidir. E-ticarette marka bilinirliğinizi artırmak için faydalanabileceğiniz birçok farklı yöntem ve strateji seçenekleri bulunmaktadır. Tüketicilerin, ürün ve hizmetleriniz konusunda daha fazla bilgi edinmesi ve bu doğrultuda artan marka güvenilirliği; e-ticaret firmaları için oldukça önem teşkil eden marka bilinirliği kavramını ortaya çıkarmaktadır.

Müşterilerinizin aklında yer etmek, potansiyel müşterilerinizin yeni alıcılara dönüşmesini sağlayacaktır. Marka bilinirliği, hedef kitlenizin markanızı ne kadar yakından takip ettiğini ve tanıdığını temsil eder. Marka bilinirliği yüksek olan markalara, tüketiciler tarafından “popüler” veya “trend” gibi etiketler eklenir. Bu markaların ürünlerine de “moda” vb. kelimeler kullanılarak markanın ve ürününün bilinirliği hakkında başka tüketicilere bilgi aktarılır. Genel olarak ele alınacak olursa; marka bilinirliği marka değeri oluşturur, marka bilinirliği çağrışım yaratır ve marka bilinirliği tüketicilerin güvenini artırır.

Marka değerinin oluşması, fiyatların yükselmesi, hisse değeri artması ve sosyal etkinin oluşması gibi olumlu etkiler kazandırır. Marka bilinirliği, logonuzda bulunan renk veya çıkardığınız bir ürünün taklidi gibi durumları gören bir tüketicinin aklında sizin markanızın çağrışımının yaratılmasını sağlayacaktır. Her şeyden önemlisi, marka bilinirliğinin güven artırmasıdır. Bir markaya olan güven, o markanın büyümesinde önemli rol oynamaktadır. Markaya güvenen tüketici, memnun kaldığı ürünleri veya hizmeti tanıdıklarına aktaracaktır. Bu sayede, güven veren bir marka olunursa potansiyel müşterilerinizin birer müşteriye dönüşme ihtimali yükselecektir. Günümüzde tüketiciler; sosyal, samimi ve paylaşılabilir olunmasını tercih etmektedir. Samimi iletişimi ve hikayesi olan markaların sosyal medya üzerinde marka bilinirliği artışı gözle görülür.

Marka Bilinirliği Nedir?

Marka bilinirliği nasıl artırılır?

Marka bilinirliği oluşturmak veya var olan bilinirliği artırmak için yapılabilecek birçok strateji bulunmaktadır. Marka bilinirliğini sıfırdan oluşturmak emek ve sabır isteyen uzun bir süreçtir. Markanızın hikayesini, hedef kitlenizi ve ürün ya da hizmetlerinizin kalitesinden emin olmak bu sürecin en başında planlanması gereken oluşumlardır. Bilinir bir marka olmadan önce marka bilinirliğini artırmak veya oluşturmak hakkında size yardımcı olacak 8 ipucu:

• Marka bilinirliği için dijital reklam kanallarınızı artırın.

Facebook ve Google dışında farklı reklam kanallarında da reklam vererek daha fazla kitleye ulaşabilirsiniz. Farklı reklam kanallarında reklam vermek geniş kitlelere ulaşıp satış yapmanızı etkileyeceği gibi sizi tanınan bir marka haline de getirecektir.

• Marka bilinirliğinde sosyal sorumluluk projeleri yürütün.

Sosyal sorumluluk projelerine destek olan ya da kendi projelerini başlatan firmaların özellikle de sosyal medya kullanıcıları tarafından pozitif geri dönüşler elde ederler. Negatif etki kazanılmaması için yürütülen sosyal sorumluluk projelerinin marka kimliğinizle ilgili olması ve içtenlikle yürütülmesi her şeyden önce gelmelidir.

• Marka bilinirliği için kampanya ve etkinlik düzenleyin.

Marka bilinirliğini artırmak için en sık tercih edilen kampanya, etkinlik, indirim ve çekiliş gibi stratejiler kullanılabilir. Sosyal medya üzerinden yapılan çekilişler veya web sitesi üzerinden duyurulan indirimler kullanıcıların ilgisini çekmektedir. Bu stratejileri kullanarak kazandığınız etkileşimi, doğru adımlar atarak satışa yöneltebilirsiniz. Sosyal medya üzerinde yapılan çekilişlerde takip şartının konulması ve kazanılan takipçilerin çekiliş sonrası sayfayı takipten çıkmaması için etkileyici olmaya özen göstermelisiniz.

• Marka bilinirliğinizi artırmak için Yeniden pazarlama yapın.

Yeniden pazarlama ya da yeniden hedefleme olarak da geçen Remarketing ile sitenizden ayrılan ve başka siteleri ziyaret eden kullanıcılara, sizin reklamınızı göstererek size geri dönmelerini sağlamayı hedefleyen bir stratejidir. Remarketing yapıldığında, kullanıcıların büyük bir çoğunluğu satış odaklı geri dönüş yapar. Satış artışına ek olarak, sürekli görüntülenen Remarketing reklamlarınız; akılda kalıcılığı, yani marka bilinirliğinizi artırmaya yönelik de bir çalışmadır.

• Marka bilinirliğini artırmak için Influencer pazarlama ya önem verin.

İnsanların kitlesel olarak davranışlarını büyük oranda etkileyen ve değiştiren kişiler olarak tarif edilen Influencer’lar; marka bilinirliği için en çok tercih edilen pazarlama alanıdır. Takipçileri arasında bilirkişi rol modelinde olan ve güven duyulan Influencerlar’ın önerdikleri; ürün, marka ve hizmetlerin de güvenilir olduğu düşüncesi akıllara yerleşir. Youtube özelinde bakıldığında en çok izlenen videoların, kutu açılış videoları olduğuna bakılırsa; bir tüketici bir ürünü almadan önce onunla ilgili detaylara başka bir kullanıcıdan ulaşmayı tercih etmektedir. Influencer pazarlama stratejisini kullanırken, sektörünüzle alakalı kişilerle iş birliği yapmanız doğru hedef kitleye ulaşmanız ve onların güvenini kazanmanızı sağlayacaktır.

• Marka bilinirliği için infografik içerikler oluşturun.

Anlatılmak istenen herhangi bir konunun, grafik veya görseller kullanılarak hazırlanan içerik türü olan İnfografik içerik; daha hızlı ve kolay anlamayı sağlar. Kullanıcılar, bir bilgi edinmek istediklerinde uzun uzun yazılar okumak yerine hızlı ve kolay bir şekilde bu verileri elde etmek ister. İnfografik içeriklerin oluşturulması da kullanıcıların sıkılmadan bilgi edinmesini sağladığı için tüketiciler tarafından oldukça sevilen bir içerik türüdür. Bu nedenle, İnfografik içerikler oluşturarak; kısa sürede akılda kalıcı bilgiye sahip olan kullanıcıların akıllarında yer edecek bir marka olabilirsiniz.

• Marka bilinirliğini artırmak için içerik pazarlamaya önem verin.

Düzenli, kaliteli ve özgün içerikler oluşturarak internetteki varlığınızı güçlendirebilir ve bu sayede görünürlüğünüzü artırabilirsiniz. Düzenli içerik üretimi ile web sitenize veya sosyal medya hesabınıza organik ve kaliteli ziyaret akışı sağlanacaktır. Sürekli olarak insanların göz önünde bulunmak, marka bilinirliği için oldukça etkili bir unsurdur.

• Marka bilinirliği için özgün sosyal medya içerikleri oluşturun.

Sosyal medyada paylaşım yapmak içerik pazarlama için oldukça etkisi olan bir alandır. Sosyal medyada hedef kitleye yönelik planlanan içeriklerin eğlenceli, bilgilendirici gibi seçeneklerle dolu olması kullanıcıların sürekli olarak takip etmesini sağlayacaktır. Sosyal medyaların mevcut olarak kullandığı algoritmalar ve bu mecralarda güncel olan trendleri yakından takip ederek, daha fazla kitleye içerikler aracılığıyla ulaşabilmeniz çok mümkün. Günümüzde sosyal medya platformlarının kullanımının artması sebebiyle, hızlı iletişim aracı olarak görülen sosyal medya platformları tüketicilerin fikir aldıkları veya yorumlarını paylaştıkları bir alandır. Güncel trendleri takip eden ve bu trendlere uygun içerikler oluşturan markalar, kullanıcılar tarafından olumlu ilgi ile karşılaşırlar. Sosyal medya hesabını reklam panosu gibi kullanmak yerine düzenli ve güzel içeriklerle süsleyerek marka bilinirliğinizi artırabilirsiniz.

Her şeyden önce, marka bilinirliği için etkili bir marka kimliği ortaya sunulması gerekmektedir. Bir markanın logosu, renkleri ve sloganında verdiği mesajlar o markanın kimliğini ortaya çıkarır. Özgün bir marka oluşturmak için hedef kitleye ulaşmak istenilen yolun belirlenmesi gerekir. Marka Kimliği Yönetimi Hizmetlerimizi inceleyerek, marka kimliği hakkında detaylı bilgiye erişebilir ve bizimle buradan iletişime geçerek; Inolyzer ile Marka bilinirliği nedir? nasıl artırılır? Sorularınıza çözüm bulabilirsiniz.